Servicios adicionales

Cargos y tasas

¿Tiene una maleta o con el equipaje de mano tiene suficiente?

Las tarifas WOW air solo permiten llevar un artículo personal (que mida hasta 42 x 32 x 25 cm), pero si paga la franquicia adicional de equipaje, podrá llevar más equipaje de mano consigo (o sea, maletas u otras pertenencias). Si la necesita, le recomendamos que contrate esta franquicia cuando haga la reserva online y, como mínimo, 24 horas antes de la salida de su vuelo. Tras facturar online, aún puede reservar la franquicia de equipaje hasta una hora antes de la salida prevista del vuelo. La opción más barata es contratar la franquicia de equipaje online en el momento de la reserva inicial.

¿Tiene un asiento favorito?

¿Quiere asegurarse de ir al lado de su acompañante? ¿Le encanta ser el centro de atención y sentarse en posición central o el 26A su favorito de siempre? Reserve su asiento por un poco más o deje que se le asigne un asiento aleatorio sin cargo alguno al facturar. Leer más.

¿Tiene un niño que viaja sin mamá o papá?

Los niños e 5 a 11 años que viajan sin sus representantes legales estarán acompañados por un acompañante de WOW air, pagando un suplemento (no disponible en vuelos con escala). De hecho, es un requerimiento de WOW air que todos los niños que viajan sin representantes legales utilicen este servicio. Debe mencionarse expresamente en el momento de la reserva que el niño no será acompañado. Recuerde que no aceptamos pagos en metálico para las compras a bordo,
aunque puede encargar con antelación las comidas para menores que viajen solos. 
Para saber más.

¿Es usted equipaje un poco especial?

Si transporta objetos especiales adicionales, le recomendamos que comente el asunto con nuestro centro de servicio. Artículos especiales tales como esquís, juegos completos de palos de golf, bicicletas, armas de caza y instrumentos musicales tienen una tarifa fija especial.

¿Necesita modificar su reserva?

Eso no es problema. Hay un cargo adicional por los cambios en las reservas y los vuelos. También tendría usted que pagar por la diferencia en las tarifas aéreas si cambia la fecha o el destino de tu vuelo.

¿Necesita cancelar su reserva?

¡No se preocupe! Puedes comprar un seguro de cancelación con nosotros. Recomendamos a nuestros clientes la compra de protección de cancelación en el momento de realizar la reserva. Tenga en cuenta que no podrá añadir protección de cancelación más adelante.